1. Objeto del sitio
Este sitio presenta las soluciones de DYGI powered by dygital, incluyendo chatbot de inteligencia artificial, automatizaciones, CRM, ERP, punto de venta, aplicaciones y sistemas a medida. La información pública es descriptiva y no constituye por sí sola una oferta contractual definitiva.
2. Propuestas, precios y alcance
Los precios publicados corresponden a los planes descritos y pueden depender de impuestos, configuración, integraciones y servicios de terceros. Los sistemas a medida se cotizan según alcance. La propuesta y el contrato firmados prevalecen sobre cualquier texto general del sitio.
3. Servicios de terceros
WhatsApp, Meta, Instagram, Facebook Messenger, Google Calendar, pasarelas de pago, servidores, dominios y otras plataformas pueden cobrar tarifas propias, modificar políticas o limitar funciones. Salvo indicación expresa en una propuesta, esos cargos no están incluidos en el precio de DYGI.
4. Funciones en desarrollo
La integración con TikTok se muestra únicamente como próxima funcionalidad. No se considera activa, incluida ni garantizada hasta que DYGI la anuncie formalmente y se confirme su disponibilidad técnica y contractual.
5. Uso permitido
La persona usuaria se compromete a no emplear el sitio o las soluciones para actividades ilícitas, engañosas, abusivas, invasivas de privacidad, envío no consentido, vulneración de derechos o incumplimiento de las políticas de plataformas conectadas.
6. Contenido, datos y propiedad intelectual
La marca, diseño, textos, demostraciones y software del sitio están protegidos por las normas aplicables. La propiedad y licencia de desarrollos personalizados, configuraciones, contenidos del cliente y datos se definirán en cada contrato o propuesta.
7. Disponibilidad y soporte
Se realizan esfuerzos razonables para mantener el sitio disponible. Pueden existir mantenimientos, fallos de terceros o incidentes fuera del control de DYGI. Los niveles de servicio y soporte aplicables serán los establecidos por escrito para cada contratación.
8. Responsabilidad
Las demostraciones y el diagnóstico son orientativos. Las decisiones comerciales o técnicas deben basarse en una evaluación del alcance. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, DYGI no responde por daños derivados del uso indebido del sitio, información proporcionada incorrectamente por la persona usuaria o interrupciones imputables a terceros.
9. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de privacidad y, cuando exista contratación, por las condiciones específicas acordadas.
10. Modificaciones y ley aplicable
Estos términos pueden modificarse. La versión vigente se publica en esta página. Salvo que un contrato disponga otra cosa, se interpretarán conforme a la legislación aplicable en México.